개인정보 처리방침

시나브로마케팅(이하 '회사')은 새싹체험단 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집 항목

• 가입: 이름, 휴대폰 번호, 카카오톡 아이디(진행 연락용), 아이디, 비밀번호(암호화하여 저장)
• 구매 계정(직접 등록하는 경우): 쇼핑몰 아이디, 주문자·수취인 이름, 연락처, 배송지, 이메일(선택), 정산 은행·계좌번호(암호화하여 저장)·예금주, 리뷰 닉네임
• 진행 중: 주문번호, 결제금액, 구매·리뷰 캡처 이미지, 접속 기록
• 문의할 때: 문의 종류·내용, 직접 첨부한 사진(답변에만 쓰고 운영자만 봅니다)
• 푸시 알림을 켤 때(선택): 브라우저가 만든 알림 받을 주소(기기·브라우저마다 하나). 푸시에는 내용을 싣지 않고 '새 알림이 있어요' 신호만 보내며, 알림 내용은 앱에 로그인한 상태에서만 불러옵니다. 알림을 끄거나 주소가 더 이상 쓰이지 않으면 지웁니다.

2. 이용 목적

• 체험단 신청과 진행 확인
• 상품비·리뷰비 정산(입금)
• 본인 확인, 부정 참여 방지, 문의 응대

3. 보유 기간

• 참여 건의 개인정보(이름·연락처·주소·계좌·닉네임·주문번호)와 캡처 이미지는 정산 완료(또는 취소) 후 90일이 지나면 이용자와 진행자 화면에서 자동으로 지웁니다.
• 정산 확인과 분쟁 대응을 위해 회사(관리자)만 최대 120일까지 보관하며, 그 뒤에는 자동으로 지웁니다.
• 같은 쇼핑몰 아이디의 중복 참여를 막기 위해 쇼핑몰 아이디와 참여 기록(금액·날짜)은 남깁니다.
• 정산 금액·날짜·입금자명 등 거래 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
• 회원 탈퇴 시에는 진행 중인 건의 정산이 끝난 뒤 위 기준에 따라 처리합니다.

4. 제3자 제공 · 처리 위탁

• 제3자 제공: 하지 않습니다. 다만 정산 이체를 위해 회사의 거래 은행에 계좌번호와 금액이 전달됩니다.
• 처리 위탁: 서버와 데이터 보관(Render, Supabase, 싱가포르 지역)
• 캡처 판독(국외 처리 위탁): 구매·검색·찜/장바구니 캡처가 실제 주문·검색 화면인지 확인하고 주문번호·결제금액을 읽기 위해 아래와 같이 맡깁니다.
  • 받는 곳: Anthropic, PBC (미국), AI 판독 서비스
  • 넘기는 항목: 리뷰어가 올린 캡처 이미지(캡처에 보이는 주문번호·상품·결제금액·주문자·수취인·연락처·배송지 등)
  • 넘기는 때와 방법: 캡처를 올릴 때마다 암호화된 인터넷 연결로 보냄
  • 목적: 캡처 내용 확인(부정 참여 방지)과 주문번호·결제금액 자동 입력
  • 보유 기간: 판독 후 받는 곳의 정책에 따라 30일 안에 지움. 받는 곳은 이 내용을 AI 학습에 쓰지 않음
  • 원하지 않으시면 담당 진행자에게 알려 주세요. 다만 캡처 확인 없이는 체험단 참여가 어려울 수 있습니다.
• 주소 검색: 배송지를 고를 때 카카오(다음) 우편번호 서비스 검색 창을 씁니다. 검색할 때 입력한 검색어(동네·도로명 등)가 카카오에 전달되고, 고른 주소와 상세주소는 회사 서버에만 저장됩니다.

5. 안전 조치

• 계좌번호는 암호화하여 저장하고, 화면에는 끝 4자리만 표시합니다.
• 캡처 이미지는 비공개 저장소에 보관하고, 권한을 확인한 뒤에만 보여 줍니다.
• 진행자는 자기가 맡은 캠페인의 참여 정보만 볼 수 있습니다.
• 주요 변경 내용은 기록으로 남깁니다.

6. 이용자의 권리

• 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 담당 진행자 또는 아래 개인정보 보호 책임자에게 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 책임자

• 책임자: 김수현 (시나브로마케팅)

시행일: 2026년 8월 20일 · 개정: 2026년 10월 14일(캡처 판독 국외 처리 위탁 추가), 2026년 10월 15일(카카오톡 아이디 수집 추가, 주소 검색 안내 추가, 문의 내용·첨부 사진 추가, 푸시 알림 받을 주소 추가)